Bài viết này hướng dẫn quý khách cập nhật lại chữ ký số ở phần mềm hóa đơn điện tử trong trường hợp quý khách đang sử dụng hóa đơn điện tử, nhưng thay đổi chữ ký số, như: chữ ký số hết hạn phải gia hạn lại, hoặc thay đổi nhà cung cấp chữ ký số, hoặc chữ ký số cũ bị lỗi ...
Việc cập nhật lại chữ ký số vào phần mềm chỉ áp dụng trên máy tính đã từng được nhà cung ứng phần mềm hóa đơn điện tử cài ứng dụng hỗ trợ ký trước đó.
Bước 1/ Vào "Danh mục quản trị" -> "Quản lý chứng thư số" -> "Thêm Chứng Thư"
Bước 2/ Click vào "Thêm chứng thư"
Bước 3/ Bấm Ok để hoàn tất
* VIỆC CẬP NHẬT LẠI CHỮ KÝ SỐ VÀO PHẦN MỀM HÓA ĐƠN ĐIỆN TỬ THỰC HIỆN NHƯ SAU
1/ Bước 1: Quý khách cắm chữ ký số mới vào máy tính sau đó vào "Danh mục quản trị" -> "Quản lý chứng thư số" -> "Thêm Chứng Thư"

2/ Bước 2: Ngay sau khi quý khách click vào chức năng "Thêm chứng thư" thì logo của công cụ hỗ trợ ký dưới thanh Taskbar sẽ sáng lên -> Quý khách bấm vào logo đó

3/ Bước 3: Quý kiểm tra lại thông tin về CHỮ KÝ SỐ xem đã đúng thông tin chưa và bấm OK để hoàn tất cập nhật chữ ký số vào hệ thống hóa đơn điện tử

Để có thể hình dung rõ hơn, mời quý khách xem chi tiết trong video hướng dẫn sau đây:
Lưu ý: Trong trường hợp quý khách chưa cài phần mềm hỗ trợ ký thì sẽ không gọi chữ ký số lên được, hoặc quý khách đổi nhà cung cấp chữ ký số thì cũng sẽ không hiển thị chữ ký số để ký được. Trong trường hợp này, quý khách có thể xem thêm bài viết hướng dẫn dưới đây hoặc gọi tổng đài 1900 068 838 của Hóa Đơn điện tử Trung Kiên để được hướng dẫn:

>>> Hướng dẫn cài chữ ký số các nhà cung cấp >>> Hướng dẫn cài phần mềm hỗ trợ ký hóa đơn