Dù đã cài đặt đầy đủ eSigner 1.0.8 và File Extensions ESigner.Chrome.TCT nhưng một số máy tính vẫn báo lỗi "Hiện tại máy tính của bạn chưa được cài đặt đầy đủ các công cụ để có thể thực hiện ký điện tử, cần cài đặt trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ thuế điện tử của Tổng cục Thuế"...
- Lý do là cơ quan thuế đã nâng cấp lên bộ eSigner 1.0.9 mới.
- Người nộp thuế thực hiện tải bộ cài eSigner: Tại đây
1. Hướng dẫn cài đặt eSigner 1.0.9
Bước 1: Click vào bộ cài eSigner 1.0.9_setup.exe:
Bước 2: Chọn Next
Bước 3: Chọn Next
Bước 4: Chọn Finish để hoàn thành cài đặt
Tool ký đã được cài đặt xong và thông báo đang hoạt động:
2. Sử dụng tool ký eSigner.
Khi cài đặt xong tool ký có thể tiếp tục sử dụng ứng dụng bình thường và không phụ thuộc trình duyệt.
Các chức năng cơ bản trên tool:
- About: Thông tin tool
- Status: Trạng thái tool
- Support IE: Hỗ trợ riêng trinhg duyệt IE
- Restart: Khởi động lại tool
- Exit: Thoát và dừng tool ký
Lưu ý: Từ IE 11 trở xuống NNT phải dùng chế độ Support IE.
Nguồn: Tổng Cục thuế