1900 068 838

    Hỗ trợ:

Xử lý "Có lỗi trong quá trình xử lý, vui lòng thực hiện lại" khi ký biên bản

Khi quý khách thực hiện ký biên bản thu hồi hóa đơn, biên bản hủy hay điều chỉnh hóa đơn trong phần mềm Easyinvoice, đến bước ký biên bản nếu gặp thông báo "Có lỗi trong quá trình xử lý, vui lòng thực hiện lại"

có lỗi trong quá trình ký biên bản


Quý khách xử lý như sau:

Bước 1: Quý khách tải file softoken_signing.exe.zip ở nút download bên dưới, sau đó giải nén ra 


Bước 2:
 Copy file có tên softoken_signing trong thư mục vừa giải nén

co loi trong qua trinh xu ly

Bước 3:
 
Paste file vừa copy vào thư mục easyinvoice_kyso, quý khách tìm thư mục đó theo đường dẫn C:\Program Files (x86)\Softdreams\easyinvoice_kyso 
Lưu ý: Khi dán vào thư mục easyinvoice_kyso có thông báo như bên dưới thì quý khách nhớ chọn "Replce the file in the destination" để lưu đè file mới vào

có lỗi trong quá trình ký biên bản Tiếp theo:
Bấm continue để tiếp tục, sau đó đăng nhập ký lại biên bản là được

xu ly lỗi ký biên bản
Chúc quý khách thành công!

 phần mềm hóa đơn

Các tin khác

phone
Support hóa đơn điện tử:
1900 068 838 (Giờ hành chính)
phone
Holine hóa đơn điện tử:
0919448851 (Ngoài giờ hành chính)
mail
Email hỗ trợ hóa đơn:
info@hoadondientutrungkien.com

Liên hệ

CÔNG TY TNHH DV HÓA ĐƠN ĐIỆN TỬ TRUNG KIÊN
MST     : 0 3 1 5 1 7 0 3 6 5

Địa chỉ : 108/6A Đường số 6, Phường Linh Trung, Thành phố Thủ Đức, Hồ Chí Minh.
Hotline : 0919 44 88 51 - Tổng Đài: 1900 068 838
Email   : Info@hoadondientutrungkien.com


KẾT NỐI VỚI TRUNG KIÊN

 

Hỗ Trợ