1800 6912

    TỔNG ĐÀI MIỄN PHÍ:

VIDEO VỀ HĐĐT

Video lỗi chữ ký số khi duyệt và ký hóa đơn điện tử

 

1/ Khi quý khách bấm 'Duyệt và ký" hóa đơn điện tử, ngay lập tức công cụ hỗ trợ ký sẽ gọi chữ ký số trong máy ra, nhưng nếu trong máy đang không có chữ ký số, thì bảng danh sách chữ ký số sẽ hiển thị như sau:

Lúc này, nếu quý khách tiếp tục chọn " OK"thì hệ thống hiển thị thông báo "Error code = 100100"

2/ Cách xử lý: Nguyên nhân của việc hệ thống báo lỗi này xuất phát từ những việc sau đây:

  • Quý khách chưa cắm chữ ký số vào máy (Quý khách có thể xem trong ổ đĩa, đã có ổ đĩa (USB) của chữ ký số hay chưa, nếu chưa cắm vào mà quý khách chọn phương thức ký thì đồng nghĩa với không có phương thức ký nào được chọn

  • Quý khách đã cắm usb chữ ký số vào máy, nhưng hệ thống không nhận hoặc quý khách chưa cài đặt CKS (Quý khách có thể kiểm tra trong khay hệ thống, nếu máy đã nhận thì sẽ có biểu tượng của CKS trong đó

>>>>> Quý khách tham khảo thêm các lỗi khác nếu có tại đây.

 

========================= 
🌟CÔNG TY TNHH DV HĐĐT TRUNG KIÊN
☎️ Hotline : 1800 6912
🌎 Websitehoadondientutrungkien.com
📧 Email : Info@hoadondientutrungkien.com 

Điện thoại:
028.7300.8848
Holine:
0919.448851